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【不断创新•但永不忘本】鑫瓷汇万红梅



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鑫瓷汇酒店用品

万红梅


从在家族店打工到自己独立创业,再到品牌店全国连锁;从专卖陶瓷到如今的酒店用品一应俱全;41岁的万红梅,入行20年,仍然充满干劲儿,一如她所说:这一辈子把这一行做好,就值了!是啊,一个人的一生如果能将一件事做到极致,那她就值得所有人的尊重!



入行是

老本行给的原动力


“我们家祖祖辈辈都是做陶瓷的,从先辈们将产品扛在肩膀上找客源,到我们现在入驻大商场。不断地推陈出新,不断地在发展。这么多年我也没想过为什么选这行。生来就是【瓷都人】,不做陶瓷才不正常吧。”谈起入行,万红梅说的坦白也真实。

身处“瓷器之都”的景德镇加上祖辈几代人打下来的基业再加上自己的热爱,万红梅的事业开展算得上“天时、地利、人和”


创业是

不断创新敢为先


万红梅真正接触瓷器是在1999年,那时她在哈尔滨家族性质的店面打工,直到2004年在表姐夫的介绍下来到长春开启自己的“瓷器事业”

01   店 面 创 新

“我是2004年阴历五月初六来到长春的,在永春路26厅那里找了个商铺,开始经营自己的店面。”没想到这一坚持就是16年。

回想自己这一路走来,万红梅感慨万分:“我是去年年底入驻东北宾馆酒店用品城的!入驻这里最主要的原因就是这里管理规范,我们觉得在这里能受到保护!之前我们经营的地方监管不是十分到位,甚至在07、08年的时候因遭人嫉妒店面被砸。当时备受打击,准备打包回家。但后来想想,回家不是正合了对方的心意吗,而且回家也不可能转行,咬咬牙就挺下来了。其实入行以来因为对陶瓷的了解加上家人的帮衬,我们的生意一直是蒸蒸日上的!即使遇到打击,我也把它当做机会,然后抓住机遇不断更新产品、扩充店面!

“古之成大事者,不拘小节。”但砸店,遇到流氓!哪是咬咬牙就挺过来那么简单,只不过漫漫创业路,她只当做那是磨炼自己的小坎坷罢了。不过风雨过后的彩虹更美!坚持下来的万红梅遇到了管理规范的东北宾馆酒店用品城,全面开展事业的新起点!

02   店 名 创 新

其实我们家店名之前都叫【鑫宏达】,在业内你提起【鑫宏达】没有几个不知道的!但因为现在入驻咱们商场嘛,要和注册的公司名字一样,才改为【鑫瓷汇】。”

经营了十几年的品牌突然换名字,万红梅真的没有顾虑吗?昨天来购物的顾客给了完美的答案。

“一开始改名字我们都很有顾虑,给大家的错觉【鑫瓷汇】是个全新的品牌,而【鑫宏达】又凭空消失了,但昨天来了位特别的顾客将我所有的顾虑都打消了。”

“那位顾客进门的时候我就觉得眼熟,但没敢认。直到我送她下楼加上微信,确认后才知道她13年前就是我们店的常客!而这次在不知道我们搬家、改名字的前提下又选择了我们,一下就让我明白,留住顾客的永远不是名称或品牌,而是产品及服务本身!顾客也说了,在我们家买东西非常放心,到位的讲解、通俗易懂的表达、站在客户角度想问题都是我们的独特优势;她也表示以后再开连锁店,首选一定是鑫瓷汇!”

什么品牌效应、营销宣传……再多的噱头都不如产品、服务本身过硬来的实在!

03   产 品 创 新

万红梅的先辈们从肩膀上扛起来的是陶瓷、找到落脚点摆地摊摆的是陶瓷、经营自己的门市小店产品是陶瓷、哪怕到现在入驻专业卖场,开了全国连锁店面他们没有丢弃主打的仍然是陶瓷!

我们店内陶瓷有景德镇的也有潮州的,这两个地方的瓷器不用我说,大家也知道有多好!我们家主打的大多是高档骨质瓷,并且有一般陶瓷达不到的光泽度,再加上我们家的独家配方,在整个长春都是独一无二的!”

万红梅的创新是以“不忘本”为前提,一如她自己坦言的,自己店面的特色和最大优势就是陶瓷。

我们生在瓷器之都,卖陶瓷是祖辈相传。我不会忘本,会将陶瓷一直经营下去。但不忘本不妨碍我创新!现在市场竞争这么大,网络的冲击和市场的饱和不支持你只经营一样东西!所以我们现在属于酒店用品的一站式采购店,除陶瓷外,密胺、不锈钢,玻璃器皿,厨具杂件,日杂,刀叉等我们都有。顾客来了想买啥都能带走!”

未来,万红梅还想进行更大胆的创新。“我想做一个酒店用品体验店,让所有客户进来有更加身临其境的体验。当然目前只是个很好的展望,什么时候能实现还是未知,不过我会朝着那个方向努力。”

都说心有多大,舞台就有多大!万红梅思想创新,敢想,敢做,未来一定掌握在她自己手中!

不忘本,她身体力行的将家族事业发扬光大;敢创新,坚持自己的思想抱负,用认真的态度学习探索,将产业链越做越强;守初心,不糊弄顾客,不模仿别人只做自己独特的产品;万红梅,将酒店用品作为自己奋斗一生的事业,也将这一件事做到淋漓尽致,令人敬佩。

鑫瓷汇酒店用品位于3层17、18号,店内以陶瓷餐具、密胺餐具、砂锅系列、厨房设备、不锈钢小件、玻璃器皿、西餐刀叉勺为主,包括宾馆酒店用具、厨房设计、高档会所餐具、自助餐具、韩餐用具、烧烤用具、快餐餐具、麻辣烫餐具等多种品类,适用于学校、企事业政府机关食堂、宾馆、酒店、会所、自助餐厅、大小饭店、烧店、快餐、各种档口、店中店、KTV音乐酒吧等。产品主要源自于江西、广州,店内商品创意时尚、个性化、经济实用、品种俱全。


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